Digital interactions

Digital Interactions

Mobilità e Interazioni Digitali come leva di
produttività e vettore di nuove opportunità 

Gli utilizzi tecnologici di domani prendono forma oggi. 

Gli smartphone e i tablet, i dispositivi a comando vocale e le loro connessioni con gli oggetti del nostro quotidiano (cellulari, TV e altoparlanti connessi, X-reality, ecc.) offrono nuove possibilità e reinventano il modo in cui noi essere umani interagiamo con la tecnologia. 

Per rispondere alle sfide dei nostri clienti in termini di produttività e sviluppo di attività, è fondamentale preoccuparsi della soddisfazione degli utenti. Le interazioni con i servizi digitali devono pertanto saper produrre un’esperienza globale e coerente, per i clienti e i collaboratori. 

 

La user experience al centro del nostro approccio 

La user experience è una colonna portante della percezione dei servizi digitali. Le interfacce devono essere intuitive per garantire il buon utilizzo e l’appropriazione delle applicazioni. 

È indispensabile integrare l’utente finale nella costruzione stessa delle applicazioni in modo da proporgli un’esperienza digitale coerente. 

L’esperienza, che si acquisisce tramite le interazioni digitali, è un must per permettere all’utente di adottare un prodotto o un servizio. I nostri team di consulenti specializzati nella progettazione strategica e i nostri studi di UX/UI design vi offrono metodi e competenze per creare con voi prodotti e servizi che rispondano a questa aspettativa. 

 

Il buon uso della tecnologia, i nuovi utilizzi e l’industrializzazione 

Mobilità, Realtà Virtuale, Realtà Aumentata, Serious Game, Riconoscimento Vocale sono tutte tecnologie che richiedono di reinventare i processi di business per diventare più efficienti. 

Si tratta di concepire percorsi per gli utenti che propongano una concatenazione logica di interazioni digitali, le cosiddette “interazioni ubiquitarie”, su tutti i terminali dell’ecosistema e di offrire una user experience coerente e omnichannel.  

Creiamo soluzioni ottimizzate per gli utenti che conferiscono valore aggiunto alla vostra azienda. 

Questa creatività è completata dall’industrializzazione necessaria per produrre soluzioni affidabili, su scala e integrate al sistema informativo nel suo complesso. Si tratta anche di optare per un modello di delivery agile che consenta di integrare cicli di produzione brevi. 

Abbiamo sviluppato un modello di produzione industriale che garantisce continuità tra lo sviluppo sperimentale delle innovazioni e il loro deployment industriale. 

 

Il nostro approccio globale: un acceleratore di business 

Con la nostra visione user centric, associata alla conoscenza dei vostri business e alle nostre competenze nelle tecnologie emergenti, possiamo costruire soluzioni personalizzate per rispondere alle vostre sfide. 

La nostra offerta di servizi end-to-end vi affianca per tutto il ciclo di implementazione: dalla consulenza all’industrializzazione fino al deployment dei progetti. 

I nostri team intervengono in modo complementare e in perfetta sincronia nei project team delle nostre business unit, ma anche nella Digital Factory, adottando metodi collaborativi, iterativi e industrializzati. 

Grazie a un approccio fondato sul design thinking, integriamo nei vostri progetti una visione globale del percorso degli utenti. 

Infine, con la nostra politica tesa all'innovazione e al miglioramento continuo, possiamo proporvi modelli di delivery che rispondono alle sfide del time-to-market e della soddisfazione degli utenti. 
Noi di Sopra Steria proponiamo in tutta Europa nuove esperienze digitali che rispondono ai vostri obiettivi e requisiti di business. 


Creiamo insieme le nuove esperienze digitali che saranno integrate nel vostro ecosistema.