Lo sviluppo del digitale associato alle aspettative di clienti sempre più esigenti impone alle aziende di trasformarsi. Diventa pertanto indispensabile posizionare i clienti al centro della strategia. Per rispondere alle loro esigenze, ci sono tecnologie come l’Intelligenza Artificiale (IA), la Blockchain, l’Internet of Things, le Realtà Virtuali e Miste, che offrono nuove opportunità alle aziende storiche per consentire loro di continuare a garantirsi buone performance. Secondo l’International Data Corporation ( IDC), le spese mondiali nelle Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione (TIC), ivi comprese le nuove tecnologie, dovrebbero infatti superare i 5.600 miliardi di dollari nel 2021.
E’ necessario conoscere bene le nuove tecnologie per ottimizzarne l’implementazione in azienda. I nostri team mettono la loro esperienza al servizio della performance della vostra azienda. Noi vi accompagniamo per migliorare la customer experience, sviluppare l’eccellenza operativa e ottimizzare i processi. Progettiamo insieme nuove forme di utilizzo traendo vantaggio dalle migliori innovazioni.
Combinare le nuove tecnologie per sostenere il business
Noi di Sopra Steria siamo convinti che adottare nuove tecnologie sia sensato solo se queste rispondono a un obiettivo chiaramente stabilito. Diventa pertanto indispensabile porre le esigenze dei clienti al centro della riflessione e rifocalizzarsi sul proprio ecosistema. Per rispondervi in modo efficace, la chiave del successo è l’implementazione di una serie di tecnologie. Conoscendole bene, diventa persino possibile immaginare nuove forme di utilizzo per incrementare ancora di più la customer satisfaction.
Organizzazioni più agili grazie a Sopra Steria
I team di Sopra Steria vi accompagnano per rivelarvi il potenziale delle soluzioni grazie alla loro esperienza globale che comprende attività di consulting, system integration e infrastructure management.
Vi aiutiamo a capire le vostre esigenze a livello di business e clienti e vi indichiamo gli assi di miglioramento. La nostra esperienza ci consente anche di definire e creare nuove forme di utilizzo e di porre le nuove tecnologie al servizio delle vostre sfide.
Trasformiamo insieme la vostra organizzazione traendo il massimo vantaggio dagli sviluppi tecnologici.